Voyage Canvas

Polityka prywatności

Wprowadzenie i podsumowanie

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Voyage Canvas, portal informacyjny o statkach wycieczkowych i podróżach morskich, przetwarza dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę https://voyagecanvas.com. Administratorem danych osobowych jest Voyage Canvas z siedzibą w Warszawie.

Dokument ma zastosowanie do wszystkich osób korzystających z serwisu, w tym przeglądających treści, zapisujących się do newslettera lub kontaktujących się z nami. Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz polską ustawą o ochronie danych osobowych.

Najważniejsze zasady w skrócie

  • Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne do funkcjonowania serwisu i analizy ruchu.
  • Nie sprzedajemy danych osobowych.
  • Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
  • Dane przetwarzane są na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora lub zgody użytkownika.
  • Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy bez odpowiednich zabezpieczeń.
  • Okres przechowywania danych jest ograniczony do czasu niezbędnego do realizacji celów.

Zakres zbieranych danych

Dane zbierane automatycznie

Podczas przeglądania serwisu automatycznie zbieramy dane techniczne, takie jak adres IP, typ i wersja przeglądarki, system operacyjny, identyfikator urządzenia, data i godzina wizyty, odwiedzone podstrony oraz adres strony, z której nastąpiło przekierowanie.

  • Dane te są niezbędne do prawidłowego wyświetlania strony, zapewnienia bezpieczeństwa i prowadzenia anonimowych statystyk.
  • Nie łączymy tych danych z innymi informacjami w celu identyfikacji konkretnej osoby, chyba że jest to wymagane prawnie.

Dane podawane dobrowolnie

Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail, zbieramy dane takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości. W przypadku zapisu do newslettera zbieramy adres e-mail.

  • Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub wysyłki newslettera.
  • Dane te przetwarzamy wyłącznie w celu obsługi zapytania lub subskrypcji.

Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie (np. local storage) w celu zapewnienia prawidłowego działania, personalizacji treści i analizy ruchu. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce cookies.

  • Cookies niezbędne do działania serwisu są instalowane automatycznie.
  • Cookies analityczne i marketingowe wymagają zgody użytkownika, którą można wycofać w dowolnym momencie.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel przetwarzania Podstawa prawna Okres przechowywania
Zapewnienie działania serwisu
Przetwarzamy dane techniczne w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, utrzymania bezpieczeństwa oraz zapobiegania nadużyciom.		 Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Do 30 dni od wizyty, chyba że wystąpią zdarzenia bezpieczeństwa wymagające dłuższego przechowywania.
Obsługa zapytań i korespondencji
Dane podane w formularzu kontaktowym lub e-mailu przetwarzamy w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.		 Prawnie uzasadniony interes administratora polegający na obsłudze korespondencji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) Przez okres niezbędny do załatwienia sprawy, a następnie przez 12 miesięcy w celach archiwalnych.
Newsletter
Jeśli użytkownik zapisze się do newslettera, przetwarzamy jego adres e-mail w celu wysyłki informacji o nowych artykułach i inspiracjach podróżniczych.		 Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Do czasu wycofania zgody.
Analiza statystyczna i marketing
Za zgodą użytkownika przetwarzamy dane z plików cookies analitycznych w celu tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin i ulepszania treści.		 Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) Zgodnie z ustawieniami cookies, zwykle do 24 miesięcy.

Odbiorcy danych i przekazywanie poza EOG

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców: dostawcom usług hostingowych, dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics), dostawcom usług e-mail marketingowych oraz organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

  • Wszyscy odbiorcy przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych, zgodnie z RODO.
  • Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

Przekazywanie poza EOG

Niektóre narzędzia analityczne mogą przetwarzać dane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, np. w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub polegamy na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony.

Szczegóły dotyczące transferów można uzyskać, kontaktując się z nami.

Okres przechowywania danych

Kryteria ustalania okresów

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Po upływie okresu dane są usuwane lub anonimizowane.

Szczegółowe okresy

  • Dane techniczne (logi serwera): do 30 dni.
  • Korespondencja e-mail: 12 miesięcy od zakończenia sprawy.
  • Dane newslettera: do czasu wycofania zgody.
  • Dane analityczne z cookies: zgodnie z ustawieniami cookies, maksymalnie 24 miesiące.

W przypadku postępowań sądowych lub administracyjnych okresy mogą ulec wydłużeniu.

Prawa użytkownika

Lista praw

Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

  • Prawo dostępu do danych — możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane, oraz ich kopię.
  • Prawo do sprostowania — możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania — możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach.
  • Prawo do przenoszenia danych — możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie i przesłać je innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu — możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Prawo do cofnięcia zgody — możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Aby skorzystać z praw, należy skontaktować się z nami pod adresem e-mail [email protected] lub telefonicznie +48224186327.

Użytkownik ma również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

Bezpieczeństwo danych

Stosowane środki ochrony

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów, regularne aktualizacje oprogramowania oraz szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

  • Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, które zobowiązały się do zachowania poufności.
  • Regularnie przeglądamy i aktualizujemy nasze procedury bezpieczeństwa.

Zmiany polityki prywatności

Aktualizacje

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy poprzez publikację nowej wersji na stronie oraz, w razie potrzeby, za pośrednictwem innych kanałów komunikacji. Zalecamy regularne przeglądanie polityki.

Data ostatniej aktualizacji: 25 października 2026 r.

Kontakt w sprawach prywatności

Dane kontaktowe

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt:

Na zapytania odpowiadamy w ciągu 30 dni, zgodnie z RODO.